Servicevilkår

Ordrer

Hvordan bliver jeres produkter lavet?

Vi arbejder sammen med en print-on-demand dropshipper. De har lokaliteter over hele verden, så afhængigt af hvor du er, bliver dine ordrer trykt og sendt fra den facilitet, der kan gøre det mest effektivt! Tip: Tjek Printful's produktionsmateriale for at se, hvordan vi opfylder specifikke produkter.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Du vil modtage et sporingslink via e-mail, når din ordre sendes afsted. Hvis du har spørgsmål omkring din sporing eller forsendelse, så send os en besked på mail@udefineret.dk.

Jeg modtog et forkert/beskadiget produkt, hvad skal jeg gøre?

Vi er så kede af det, hvis det produkt, du har bestilt, ankom beskadiget. For at hjælpe os med at løse dette for dig hurtigt, bedes du sende os en e-mail på mail@udefineret.dk inden for en uge med billeder af det beskadigede produkt, dit ordrenummer og eventuelle andre detaljer, du måtte have om din ordre. Vi vil vende tilbage til dig med en løsning så hurtigt som muligt!